Verzenden en Retourneren

Verzenden:

Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden (behalve op feestdagen). Voor bestellingen binnen de EU geldt een levertijd van 2-5 werkdagen. Voor bestellingen buiten de EU geldt een levertijd van 10-15 werkdagen. Bij elke zending ontvangt u een track en trace nummer. Met dit nummer kunt u de status van uw bestelling online "volgen". Als uw bestelling niet binnen de aangegeven tijd is ontvangen, neem dan contact met ons op. Dit kan per mail via info @ aveau-store.com

Gratis bezorging bij bestellingen boven €75

Alle douanerechten of invoerrechten die gelden in het land van levering zijn voor rekening van de ontvanger. Het spijt ons, maar we hebben geen controle over deze kosten en kunnen het bedrag niet voorspellen.

Retour & Ruilen:

Als je een gekocht artikel wilt retourneren of ruilen, neem dan contact op met info@aveau-store.com

Alle artikelen moeten binnen 14 dagen nieuw, ongebruikt en met alle kaartjes er nog aan worden geretourneerd.  Retouren die niet aan ons beleid voldoen, worden niet geaccepteerd en teruggestuurd naar de klant.

We sturen je een bevestigingsmail om je te laten weten zodra we je geretourneerde artikel hebben ontvangen met de details van eventuele terugbetalingen en geruilde artikelen. Als er een omruiling beschikbaar is, sturen we je nog een e-mail zodra je nieuwe artikel onderweg is.

Wanneer wordt het aankoopbedrag teruggestort?

Zodra wij het retourpakket hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag (geen retourkosten) binnen 10 werkdagen teruggestort op je rekening.

De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Artikelen gekocht uit de SALE kunnen niet geretourneerd/geruild worden.